Algemene vragen
Voor vragen over het platform, je account, advertenties of betalingen kun je ons mailen. We antwoorden liever zorgvuldig dan gehaast.
support@kittenplein.nlContact
Heb je een vraag? Dan horen we graag van je
KittenPlein is een platform in opbouw, dus we geloven meer in duidelijke en persoonlijke support dan in onzichtbare formulieren. Mail ons gerust als je ergens tegenaan loopt of iets wilt bespreken.
- Contact
- support@kittenplein.nl
- Onderwerpen
- Platform, advertenties en support
- Voor wie
- Kopers, aanbieders en partners
- Eerst lezen
- FAQ en kenniscentrum
Hulp voor aanbieders
Heb je vragen over je advertentie, verificatie of zichtbaarheid op het platform? Dan kun je dat het beste direct in je bericht vermelden.
Bekijk prijzen en optiesPers of samenwerking
Voor persvragen, samenwerkingen of inhoudelijke verzoeken kun je hetzelfde contactadres gebruiken. Vermeld er even duidelijk bij waar het over gaat.
Mail over samenwerkingWat helpt in je bericht
Hoe concreter je vraag, hoe beter we kunnen helpen
- Noem de pagina, advertentie of situatie waar je vraag over gaat.
- Gebruik het e-mailadres van je account als je support over je profiel wilt.
- Vermeld bij verificatievragen liefst meteen wat je al hebt ingevuld of geüpload.
- Bij betaalvragen helpt het als je de betaalsoort of factuur erbij noemt.
Misschien sneller
Eerst even zelf kijken?
Een deel van de meest voorkomende vragen hebben we al uitgewerkt. Vooral als je wilt weten hoe contact, verificatie, advertenties of het platform werken, ben je daar vaak sneller mee geholpen.