Waarschuwing: voorkom oplichting bij het kopen van een kitten

Wie een kitten zoekt, kijkt al snel met zijn hart. Oplichters weten dat en proberen misbruik te maken van enthousiasme, schaarste en tijdsdruk. Ze plaatsen een aantrekkelijke advertentie, gebruiken gestolen foto's en vragen om een aanbetaling voor een kitten dat niet bestaat of niet van hen is.

KittenPlein doet er met een goedkeuringssysteem, controles en moderatie alles aan om dit soort aanbieders niet toe te laten. Toch kan geen enkel online platform iedere vorm van misleiding volledig uitsluiten. Blijf daarom ook zelf goed kijken, stel vragen en betaal pas wanneer de aanbieder, het nest en de afspraken controleerbaar zijn.

Onthoud vooral: laat je niet opjagen. Bezoek het kitten en de leefomgeving bij voorkeur eerst in het echt. Maak geen geld over zolang je niet voldoende weet met wie je zaken doet en waarvoor je precies betaalt.

Hoe oplichting bij een kitten meestal werkt

De werkwijze is vaak hetzelfde. Een aanbieder heeft een populair kitten beschikbaar voor een opvallend aantrekkelijke prijs. Er zouden meerdere geïnteresseerden zijn en je moet snel betalen om het kitten te reserveren. Een bezoek komt niet uit, de moederpoes is niet aanwezig of het kitten kan alleen worden gebracht. Zodra je hebt betaald, stopt het contact of volgt er nóg een betaalverzoek voor bijvoorbeeld transport, verzekering of documenten.

Eén afwijkend detail bewijst niet direct dat iemand een oplichter is. Meerdere onduidelijke antwoorden, haast en een betaalverzoek vóórdat je iets hebt kunnen controleren zijn wel sterke redenen om het contact te stoppen.

Signalen om extra alert op te zijn

Wees voorzichtig als de aanbieder:

• druk zet met teksten als “vandaag betalen” of “anders gaat het kitten naar iemand anders”;
• een aanbetaling of het volledige bedrag vraagt voordat een bezoek of videogesprek mogelijk is;
• niet wil laten zien waar het kitten opgroeit of telkens een reden heeft waarom de moederpoes niet aanwezig is;
• alleen wil afspreken op een parkeerplaats, bij een station of via bezorging;
• het gesprek snel buiten KittenPlein wil voortzetten en vragen op het platform ontwijkt;
• geen duidelijke naam, woonplaats, catterynaam of schriftelijke afspraken wil geven;
• om betaling vraagt naar een rekening op een andere naam, een buitenlands rekeningnummer of via cadeaubonnen of cryptovaluta;
• een betaallink stuurt die niet aantoonbaar van je eigen bank of een bekende betaaldienst is;
• foto's gebruikt die je via omgekeerd zoeken ook bij andere advertenties, namen of locaties vindt;
• tegelijk opvallend veel populaire rassen aanbiedt, steeds met vrijwel dezelfde tekst;
• tegenstrijdige informatie geeft over leeftijd, ras, gezondheid, stamboom of beschikbaarheid.

Een lage prijs alleen is geen bewijs van fraude. Maar een prijs die niet past bij het verhaal, gecombineerd met haast of ontbrekende informatie, is een duidelijke waarschuwing.

Zo controleer je een aanbieder vóórdat je betaalt

Neem de tijd om gegevens en afspraken naast elkaar te leggen:

1. Houd het eerste contact op KittenPlein. Zo blijft de berichtenwisseling beschikbaar als je later iets moet melden.
2. Plan een bezoek. Bekijk het kitten, de leefomgeving en waar mogelijk de moederpoes. De NVWA adviseert om een hond of kat zelf bij de handelaar of fokker op te halen, zodat je kunt zien hoe het dier leeft en wordt verzorgd.
3. Controleer de identiteit. Vraag om de volledige naam en controleer of de naam van de rekeninghouder overeenkomt. Zoek het telefoonnummer, e-mailadres en IBAN eventueel op via Check de (ver)koper van de politie. Geen meldingen is geen garantie, maar bestaande meldingen zijn een belangrijk alarmsignaal.
4. Controleer de foto's en informatie. Vraag om een recente foto met een afgesproken detail of om een live videogesprek. Zoek foto's ook omgekeerd via bijvoorbeeld Google Lens.
5. Vraag naar documenten. Denk aan vaccinatiegegevens, chipinformatie, dierenpaspoort of vaccinatieboekje, gezondheidsonderzoeken en bij een raskitten de stamboomgegevens. Controleer of namen en data bij het kitten en de aanbieder passen.
6. Leg de reservering schriftelijk vast. Noteer om welk kitten het gaat, de totaalprijs, het bedrag van de aanbetaling, de betaaldatum en wanneer het bedrag wel of niet wordt terugbetaald.
7. Open geen onbekende betaallink. Betaal alleen via een route die je zelf hebt gecontroleerd, bijvoorbeeld vanuit je eigen bankomgeving.

De kitten-checklist van het LICG helpt je om tijdens een bezoek ook gezondheid, gedrag, socialisatie en de omstandigheden van het nest te beoordelen.

Is een aanbetaling altijd verdacht?

Nee. Een redelijke aanbetaling kan bij een serieuze reservering horen. Het risico zit vooral in betalen zonder controleerbare aanbieder, zonder bezoek en zonder duidelijke afspraken.

Doe een aanbetaling alleen als je voldoende vertrouwen hebt opgebouwd. Zorg dat je weet:

• aan wie je betaalt;
• voor welk specifiek kitten of welke plek op een wachtlijst je betaalt;
• wat de totale koopprijs is;
• wanneer het kitten mag verhuizen;
• onder welke voorwaarden de reservering kan worden geannuleerd;
• wanneer je de aanbetaling wel of niet terugkrijgt.

Een betrouwbare aanbieder begrijpt dat je dit eerst wilt vastleggen. Word je onder druk gezet of blijven belangrijke vragen onbeantwoord, betaal dan niet. Lees ook onze uitgebreide gids over een aanbetaling voor een kitten.

Wat het goedkeuringssysteem van KittenPlein doet

We willen voorkomen dat iemand zonder enige controle een advertentie kan plaatsen en direct om geld kan vragen. Daarom moet iedere advertentie door het goedkeuringssysteem van KittenPlein voordat deze zichtbaar wordt.

Nieuwe en nog niet goedgekeurde aanbieders komen eerst in de beoordelingswachtrij. Eerder goedgekeurde, geverifieerde fokkers kunnen sneller worden gepubliceerd zolang hun account actief is en er geen recente moderatiesignalen zijn. Veranderingen aan belangrijke advertentiegegevens kunnen opnieuw aanleiding geven tot beoordeling.

Daarnaast:

• kunnen bezoekers advertenties en gesprekken rechtstreeks melden;
• beoordelen we meldingen en de bijbehorende informatie;
• kunnen we advertenties afwijzen, pauzeren of verwijderen;
• kunnen we accounts waarschuwen, beperken, tijdelijk schorsen of blokkeren;
• vervalt versnelde goedkeuring wanneer er relevante moderatiesignalen zijn;
• worden ingediende gezondheidsdocumenten apart beoordeeld voordat daarvoor een gecontroleerde status zichtbaar kan worden.

Zo proberen we verdachte advertenties zo vroeg mogelijk tegen te houden en snel in te grijpen wanneer er later alsnog iets niet klopt.

Een goedgekeurde advertentie of geverifieerde fokker is echter geen aankoopgarantie. KittenPlein is niet aanwezig bij het nest, verwerkt de betaling niet en kan niet garanderen dat iedere foto, mededeling of afspraak juist is. Zie goedkeuring daarom als een extra veiligheidslaag, nooit als vervanging voor je eigen bezoek, controle en schriftelijke afspraken.

Zie je iets verdachts op KittenPlein?

Maak geen geld over en stop het gesprek. Gebruik bij de advertentie de knop Advertentie melden of kies in het gesprek voor Gesprek melden. Stuur zoveel mogelijk concrete informatie mee, zoals het betaalverzoek, tegenstrijdige gegevens of de reden waarom foto's niet lijken te kloppen.

Lukt melden niet, neem dan contact met ons op. Hoe eerder we een signaal ontvangen, hoe eerder we de advertentie en het account kunnen onderzoeken en zo nodig kunnen ingrijpen.

Wat doe je als je al hebt betaald?

Handel zo snel mogelijk:

1. Neem direct contact op met je bank of betaaldienst en vraag welke mogelijkheden er nog zijn.
2. Bewaar de advertentie, het profiel, alle berichten, betaalgegevens, e-mails en screenshots.
3. Meld de advertentie en het account bij KittenPlein, zodat we kunnen onderzoeken en andere gebruikers kunnen beschermen.
4. Doe aangifte van internetoplichting bij de politie. De politie vraagt onder meer om advertentiegegevens, berichten, rekeninginformatie en een betalingsbewijs.
5. Meld de situatie eventueel ook bij de Fraudehelpdesk.

Schaam je niet als je bent misleid. Oplichters werken doelgericht en kunnen overtuigend overkomen. Jouw melding kan helpen om verbanden te leggen en nieuwe slachtoffers te voorkomen.

Rustig zoeken is veilig zoeken

De meeste aanbieders op KittenPlein willen oprecht een goed thuis voor hun kitten of kat vinden. Deze waarschuwing is niet bedoeld om je bang te maken, maar om je te helpen een veilige keuze te maken.

Neem de tijd, bezoek het nest, controleer de aanbieder en leg afspraken vast. KittenPlein blijft ondertussen met goedkeuring, meldingen en moderatie werken om mensen met verkeerde bedoelingen zoveel mogelijk buiten het platform te houden.

Lees voor je verder zoekt ook veilig kitten kopen en bekijk de praktische gidsen in het kenniscentrum.